關於銷售

骨力勁的通路有哪些?

骨力勁官方正式授權通路只有動物醫院及官網線上購物，並未授權電商平台、個人網路賣家、臉書社團、寵物店等使用與販售本公司商標與產品。因此非正式通路取得之產品，本公司將不提供任何服務與擔保承諾。為確保品質與食用安全，請於正式管道購買以享有完整會員權益與服務。

加入會員才能在官網購物嗎?要如何加入?

不用加入會員也可以訪客身份購物。
加入會員方可享有完整會員權益，如累積消費回饋紅利點數、訂單取消操作、獲取額外紅利點數或優惠券等功能；註冊會員是免費的，累積有效訂單一筆即可升等為力級會員；加入會員的好處還包括：註冊禮200紅利點數、平日會員折扣優惠，不定期專屬優惠、會員獨享折扣，最重要的品質承諾保證及完整售後服務等。
加入步驟：官網首頁>登入/註冊>註冊新會員>填寫資料＞確認送出>啟用(註冊禮同步歸戶)＞開始購物

付款方式有哪些?

目前系統支援的付款方式有：

信用卡：方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
LINE PAY：超級便利的付款方式。
ATM付款：適用沒有信用卡或者不方便前往超商付款的客戶，使用此方式只需將訂單款項透過實體、網路ATM或網路銀行直接匯入系統簡訊發送之指定帳號即可完成(訂購人與收件人資訊請填寫完整方可收到系統發送的付款資訊簡訊)。
ibon代碼列印繳款單：適用於欲利用超商系統繳款之客戶，簡訊發送代碼予繳款人，請攜帶代碼至超商ibon機台列印並繳款(訂購人與收件人資訊請填寫完整方可收到系統發送的付款資訊簡訊) 。
超商取貨：支援超商取貨及貨到付款取貨功能，喜歡此方式之會員歡迎多加利用，但請留意有材積限制(購物車結帳時材積過大系統會出現提醒文字並無法選取); 逾期未取者將取消此功能, 敬請特別留意。

我的訂單內容有誤怎麼辦?

聯絡方式：LINE官方帳號(@cbtfamily)/ FB私訊 / 填寫聯絡我們表單 / 服務專線 (02)2269-0305

超商取貨逾期未取退回